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8月4日 我们赢了! 今天刚刚收到保险公司的信,他们同意支付妈妈去年看病的医疗费了!我们赢了!
事情的起因是去年年底,有几天笑笑同学表现很不好,晚上几乎一小时醒一次,累的外婆心脏不适进了ER。之前妈妈心脏从来没出过问题,在ER一用药就稳定住了,却被热心的值班护士过于慎重地送进了CCU,进去之后才发现CCU(Critical Care Unit)跟国内常说的ICU(Intensive Care Unit)差不多,于是这一晚上下来费用就天文了。
本来还庆幸给爸妈买的旅行保险可以cover绝大部分费用,不曾想保险公司却在今年3月份发来据信,称心脏不适是买保险之前就存在的症状,不符合保险条款,不予报销,信末称如不同意他们的决定,可在90天内提出书面appeal。我们当然不同意,就这样,我人生中的第二个appeal出现了。
前一次appeal是两年前的暑假,为speak test appeal,那次顺利通过,然后才当上了TA。跟上次相比,这次的难度更大,上次好歹还有有经验的同学可以请教,这跟保险公司打交道的事大家都没经历过。只好上网查,在读了几篇经验人士的文章后思路慢慢清晰起来,于是下载了appeal letter的样本,又order了病历。妈妈的心脏问题是第一次出现,这个我们都知道,关键是怎么向对方证明。我们的劣势在于没有以往的病历支持(妈妈一直很健康,没病历,有的只是每年的体检结果,还都看完就扔一边了),所以只能从现有的中挖掘。具体就不说了,总之俺本着科研精神仔细研究了病历,抓住一个关键点,然后用病历中medical image的检查结果做支持,并引用了3篇较为权威的医学论文证明妈妈的心脏不适只是偶发,他们的结论是没有事实根据的。信末附上格式标准的引文列表,让他们自己看去吧!
六月初,装有appeal letter和highlight过的病历复印件以挂号信的形式被寄出。数日后,我打电话过去确认,对方称已收到材料并已转给相关部门,大概2周后(月底之前)回复,我记下了接线人员的名字。
4周过去,已经到7月中旬了,还是没有回复。我又打电话问,这次另一个接线员称他们还在审阅,根据条款他们可以有90天的时间来回复我,我又记下了接线人员的名字。时至今日,我依然没有找到这个90天回复期的条款,不过我可等不了那么久。
7月末,我突然想起南瓜的同学孔子之前推荐的一个类似消协的bbb.org的网站。列表里有那家保险公司,上面的评分似乎还挺高,以至于让我怀疑是不是输错了名字。就是它,之后我就写了一篇义正辞严的complain letter,从保险公司如何不看病历就妄下结论,到客服人员如何前后不一浪费我的时间,中间明确指出了通话日期和客服人员姓名,并表达了我对该保险公司的失望之情,称绝不会向同学推荐他们。
本来都做好了再等一个月的打算,结果他们一周内就回了信,说看了我们寄过去的材料,决定准予报销。
真的非常高兴,压在心中几个月的石头终于落地了。多了一次跟保险公司fight的经历,俺的人生又圆满了一回。在此谢谢家人给予我的支持,谢谢孔子同学推荐了这么好的网站,谢谢Deanne、Huiying和其它同学的鼓励和安慰,没有你们的关心和帮助我们不可能赢得这么痛快!感谢Provena,也是笑笑出生的医院,每次我打电话要hold account的时候,他们都无条件的同意,还说如果保险公司拒付,可以申请financial assistant减免费用。
谢谢!
5月13日 一路向北 大雨,从来没见过这么大的雨。或者去年夏天tornado警报时下的雨也有这么大,不过我那时正一个人猫在家里,边看天气预报边琢磨是浴缸里安全还是沙发后面更好。
上午出去了两趟。第一趟是6点多跟南瓜一起送爸爸去学校坐LAX,那会儿刚开始下大雨,路上还没什么积水,等回来时Neil街上已经有大片积水,不过铁路桥底下还挺干净。
第二趟是10点半送南瓜去学校,用他的话说“天漏了”。从Prospect插到Springfield,路上很深的积水,不得已只能往中间开,占了一半的左转道(呵呵,特事特办),Springfield和University街的桥下已经成水库了,警车、工程车都来了。我们赶紧转到Chester桥下过去,暗自庆幸找了条好路。等我一人回来时却发现此路为非公交车单行道,就是说只有公交车才能往西开。这下傻了,怪不得就我一人往这儿跑。没辙,赶紧拐进旁边一条小道。此后,我走上了穷举之路。15分钟后,结论出来了:从University至Kirby各街往西开到Champaign对于非公交非大卡车是不可能的。无奈,又回到学校停车场,跟南瓜商量后决定一路向北,走Bradley,如果还过不去,那,我就只能硬着头皮上高速了。
也许是老天不想看我开35迈上高速丢人,Bradley段的铁路是在平地上的,而且路上居然没啥水,除了等火车耽误会儿,一切顺利。一开始担心回不去家的种种备选方案都不必考虑了,人一下子变得很轻松,这会儿才注意到满街都是拖车。一场大雨给拖车行带来不少生意啊,呵呵!
一到家,就听妈妈说说笑笑刚玩了个大的,然后就看到可爱的小一休,呵呵,到家的感觉真好!
经过此役,增长了不少雨天开车经验。过几天考本去。 1月5日 小哥俩 昨天杨师兄和师姐带着他家的宝宝多多来看Nathan。多多比Nathan小将近一个月,看起来比Nathan小了一号
多多刚来时正在睡觉,后来师姐好容易把他弄醒了,这边Nathan又睡着了。最后终于遇到小哥俩都醒着,可不能错过拍照的机会,于是就有了下面的照片:
另外,今天下午带Nathan去看了他脖子和胸前的rash。前阵子脸上的小红疙瘩是eczema(湿疹),用了医生指定的hydrocortisone 1%后包包下去了,但皮肤开始干燥起皮。在网上看到很多宝宝冬季因为干燥或其它原因都会长湿疹,似乎没有一种通用有效的药,有的宝宝来来回回要两个月才会好彻底。这次医生给开了一种处方药膏,不晓得作用有多大。不管怎么样,保湿是王道。做好打持久战的准备吧 12月24日 感冒了 我也感冒了。 昨晚就觉得嗓子干,有点流鼻涕,以为不吃药好好休息就能扛过去。谁知上午11点多起来,鼻子囔了,于是在老爸的催促下吃了感冒清。很担心不能给小家伙breastfeeding了,还好书上和网上都建议感冒了也继续喂奶,说母乳中的抗体能够增强宝宝的免疫力。这下就放心了 欣慰的是小家伙乖了很多。昨天从医院回来像变了个人似的,不耍赖哭闹了。昨晚平均3个多小时醒一次。3点半那次南瓜给他喂饱拍完嗝,小家伙睁着大眼睛也不吱声,似乎没有睡意。南瓜担心又要哄一会儿了,没想到关了灯小家伙哼哼了两声就安静地睡了。 现在疯狂喝水、抓紧睡觉、远离宝宝,希望可以快快好起来~ 12月23日 寒假第一天 今天是寒假第一天,上午和妈一起带小南瓜去看医生,先是例行检查,测了身长、头围和体重。测量结果跟我们估计的差不多:身长25.25inch(64公分),体重16lb9oz(15斤)。一会儿Porter医生来了,一通大呼小叫“Oh my baby”,惊叹小家伙长的这么快。小南瓜亦是心情大靓,冲着她又是笑又是“Au~”着说话。检查完毕,一切正常,医生嘱咐现在起可以每天给小家伙一些tummy time,就是让他平趴着,以锻炼抬头和爬行。呵呵,这个我以前试过几次,小家伙似乎还不太习惯手脚配合,就只趴在在那里蹬腿抗议 针对小南瓜脸颊上皮肤干裂的问题,医生给开了个软膏,一天抹一次,外加Aveeno Baby Lotion或者Aquaphor Healing Ointment,希望这次可以彻底变好。末了,顺便问了sleep training,医生说他现在还小,可以等他三个月时再开始训练睡觉;至于安慰奶嘴,她说只要在1岁到15个月之间戒掉,就不会影响学说话。虽说pacifier可以让小孩少哭,但我们现在还没给小南瓜用,总觉得让小孩建立一种依赖后再强行戒掉不大好。适当哭一哭就当是练肺活量了,呵呵。 ps:昨晚整理上传了小南瓜的最新照片,却发现改版后的spaces无法在相册里调整照片的顺序,害的俺一个极好的idea没法实现 7月11日 Good news 昨天有两个好消息,一是签证材料安全寄到家了,二是TA老板回信说下学期的offer继续 这周去见ob,候诊室里人空前的多(难道今年是婴儿潮? 上周俺认真学习了“孕期常见症状与对策”,先发一部分上来吧,就当是给大家和我科普一下了,当然我也存了点小私心:万一哪天我有哪儿不舒服了,可以上来查一下 孕期常见症状与对策
出现时间:整个孕期,尤其是早期和晚期. 出现原因:怀孕初期,由于孕激素水平升高,孕妇会感觉嗜睡无力.此外, 由于要造出更多的血液为胎儿输送营养, 孕妇心脏和其它器官的工作量增多.而且孕妇身体会改变其处理食物与营养的方式,上述这些变化都导致孕妇易疲劳. 而在孕后期,由于胎儿重量增加,孕妇会出现入睡难,夜间尿频,腿抽筋和因消化不良引起的胃灼烧,从而使睡眠质量大打折扣,白天容易疲劳. 对策:1. 在午饭时间或晚饭前,见缝插针小睡一觉 2. 早点休息.累了就睡,不用非强撑到某固定的时间才睡. 3. 避免起夜.为此可以白天多喝水,晚上睡前两到三小时内尽量不饮水.如有胃灼烧状况,睡觉前一顿饭不可吃太晚.而适当拉伸腿部肌肉则可避免夜间腿抽筋. 4.每天至少运动半小时,比如散步等. 5.多喝水. 6.饮食均衡,尤其要加强铁和蛋白质.含铁丰富的食品包括红肉,海鲜,全麦食品,豆类,坚果等.在吃这些食物时配以橙汁能使身体更好的吸收铁质. 此外,为自己减压放松,服用孕期维生素都有助于缓解疲劳症状.
12月20日 我们回来了! 我们,终于活着回来了!
不容易啊,且不说走之前累的底儿朝天,光在旧金山转机时的惊险一幕就差点让俺们回不了家。不过总算是安全降落在首都机场了,虽然俺这次又极不争气的吐了(吐在专用纸袋里,没太给空姐找麻烦,只是可惜最后那点鸡肉面了...)。想起第一次到美国,飞机
一出安检大门就看到爸妈的笑脸,听着熟悉的中文,心里顿时暖洋洋的,回家的感觉真好!车行驶在回家的路上,北京的天空还是那么灰蒙蒙的,N环路上的车还是一如既往的堵,司机们开车还是喜欢见缝插针、喜欢用喇叭声来交流,人行道上的JJMM们一个个腿儿都那么细...一切的一切都是那么熟悉。
当村里大拌菜被端上饭桌,我们这两个玉米地里来的在尝了之后说的第一句话都是“真好吃~”。就是这句话拉开了我们美食之行的序幕,从烤鸭到水煮鱼,从粥火锅到大馅饺子,为了让我们亏了的胃得到满足,往往是我们正吃着这顿时,妈妈就着手安排下一顿了
国内的餐饮业真是一片繁荣,一到夜幕降临,几乎每个饭馆都是人巨多,让人不由得感叹中国人民的消费能力惊人!同样惊人的还有商品的价格,真维斯之类的专卖店里一件棉线的上衣动辄就要一百多块,还有佐丹奴的牛仔裤,居然要320元,而且还不打折。换算成美元要四十多刀,俺都可以买条极好的Levi's了。最让人不能忍的是真维斯的衣服裤子买的这么贵,号却极小(据说是今年流行的Skinny版),让俺怀疑这些衣服都是给日本人做的
爽的事情之一就是地铁5号线修好了,而且坐地(城)铁单程两块钱随便倒线,这让那些依赖地铁的上班族们通勤费一下子降了很多。
北京的变化还有很多,我们有一个月的时间去发现,今天先写到这里。现在是北京时间12月21日凌晨0点14分,祝愿近在北京的嫂子和远在澳洲的潋潋生日快乐,心想事成! 9月22日 406的中国学生 我的实验室在TB406。不熟悉TB内部结构的人一听我在四楼,第一反应往往是:“TB不是只有三层吗?!”别怕,这不是在讲鬼故事。TB的确有四层高,不过因为独特的大屋顶设计,第四层完全被黑压压的屋顶遮住,从外面就只能看到三层了。这种诡异的设计带来的后果只有就是顶层的房间都不见天日,也就是只有门,没窗户啦~在没有窗户的406,除我之外还有三个中国学生,分别是科学狂人、冻死人不偿命和Deanne MM。
先说科学狂人,他以前的外号叫超级愤青 再说冻死人不偿命。此君和Deanne MM同年来CU,不苟言笑,一开始给人的感觉就一个字:冷。在前面的博文里提到过他,就是我暑假用他的电脑,后来才发现他就是以前跟我们住一个小区的CSSA负责人。跟科学狂人相反,此人不爱呆在实验室,喜欢捧着笔记本在咖啡馆 最后要隆重推出我心中的太阳 9月17日 南瓜是owl,洋葱是lark 南瓜喜欢熬夜 洋葱习惯12点前睡觉,有什么事明天早起 南瓜的中学没有早自习,又在清华过了七年夜猫子的生活,来美前他早已过起了芝加哥时间 洋葱中学六年习惯了早上五点起床,大学毕业前终于努力的实践了一把彻夜不眠,此后却因太困错过了毕业典礼 南瓜曾经try了一把早睡早起,却是早睡睡不着,早起没精神 洋葱也曾follow了一把南瓜的作息时间,却换来此后三天精神不振 所以,南瓜继续熬夜干活,效率高高 洋葱继续早睡早起,欢欢喜喜 因为,南瓜是owl,洋葱是lark。 注:owl是猫头鹰,也指喜好夜里干活的人。 lark是云雀,指喜欢早起的人。 8月23日 你猜我遇到谁了? 你猜我遇到谁了? 从今天中午起,同样的问题我已经问了南瓜三次了,答案则一次比一次让他吃惊。 第一次是中午上课遇到去年刚来时住在同一个临时住处的同学。他跟我在一个系,选了同样的课。 第二次是下午系里时终于见到了传说中的师兄,居然是去年CSSA的负责人之一,以前跟我们住一个小区!此人留给我和南瓜的印象是不苟言笑 第三次最具震撼效果,我晚上去上英语写作课,快上课了,满屋子的学生,我不好意思地瞟了一眼老师,发现竟然是--Christina!当时我俩的表情都是睁圆了眼睛,张大 嘴,就差惊呼一声“啊!”了 今天有这么多的惊喜,真是不可多得,让俺心情大靓,赶紧记下来 8月11日 开心事 今天有三件开心事
一是助教的事定了。昨天的教授回信同意我当助教,他已经通知小秘和系里的研究生负责人了。南瓜和我一直以来梦寐以求的“双职工”终于可以实现了
二是网络修好了。下午insight的工程人员来家里很快就搞定了,原来是outlet的问题,怪不得我们不断的折腾modem都不起效
三是吃到了梦寐以求的EVO川菜。昨下午就拉着大部队去了一次,不巧赶上装修,伙计告诉我们今天开业。中午,在猜牙签的车轮大战后决定由我来选择今天晚饭的菜馆,蟹腿vs川菜,当然是后者更有吸引力喽!上次吃EVO是两个多月前的事了,那会儿我独自挑战一盘虎皮尖椒,虽战果不俗,但随后数日胃里火烧火燎的感觉让我对尖椒的后劲有了深刻的认识
写到这里补充一点,刚才经南瓜提醒,发现还有第四件开心事:订时尚杂志了。想起上周末跟老妈聊天时,她问我在这里都穿什么衣服。我只得承认自己打小起就不擅长也不在意穿衣打扮 8月10日 睡懒觉 上不了网 申助教 好快啊,又到周五了。今天气温不太高,早上迷迷糊糊吹风扇时甚至觉得有点凉,不容易啊,终于把凉快天盼到了。这么好的天气最适合睡懒觉了,于是睡了又睡 周二新家隆重通了网络,这厢欢喜劲儿还没过,那边网络就出问题了。电脑 午饭后等2路车时接到系里一个老师的电话,说有空缺的助教,问我是否感兴趣。当然啊,昨下午还在绞尽脑汁写简历,想申请助教呢!约了20分钟后见,到 了系里一看,他还在小秘办公室聊天呢。刚才在路边接电话时太吵,没听清他的名字,待会儿见面叫不上名字岂不很尴尬。于是赶紧从门缝里看了一眼,只有一个后 脑勺,根据我的经验判断,应该是个小脸的白人。忙跑到旁边的张贴栏里看faculty的照片,嗯,应该是这个。后来一见正脸,嘿嘿,还真猜对了 早定早心静,期待好消息 8月7日 考过了 妈妈去新疆 昨天小秘没在,今天上午才得到消息,我们系今年SPEAK appeal的都过了,呵呵,当然也包括俺。之前收到TA Opportunity的信时就预感会过,所以今天得到确切消息时反而没有想象中的惊喜。
从办公室出来竟然忘了第一时间与南瓜分享(乐晕了?不可能),也难怪中午他得到消息时批评我说的太晚 午饭后没睡觉,在校园里晃悠了一会儿,感觉就象泡在热水池子里,背上那叫一个光滑呀,全是汗。于是火速杀回实验室,干活到2点多,正犯困的时候,YING问我appeal的结果,呵呵,谢谢YING的关心,不知道你的胃痛有没有好一些 五点多去找南瓜,在他们系的机房见到了传说中的两位清华师妹和一个台湾MM。很不错哦 晚饭后挨个给老妈老爸打电话。老妈昨天从洛阳坐火车去新疆参加同学聚会,现在已经到兰州了,明天中午到奎屯--她的第二故乡。老妈离开新疆已经快30年 了,之前几次同学聚会她因为要照顾我或是其它原因都未能成行,现在终于有时间可以回去看看了。对于老妈回新疆,老爸很支持,把她送上火车,照顾好自己和爷 爷奶奶。打电话时老爸正坐车下乡去卫生院检查医药呢。老爸辛苦了,提出口头表扬一次外加一朵大红花 8月4日 搬家记 昨天真是过得充实啊,搬家、买东西、打扫卫生,从早上七点到今天凌晨一点,大家一直在忙碌。早上十点多醒来只觉得胳膊疼、浑身没力气,呵呵,劳动后遗症 昨天的劳动成果还是很丰硕地,上午去U-HUAL提卡车,先转了三家拿家具,搬进新居,然后回旧居再搬。就一个感受,我们的东西真多啊:八大两小共十个皮箱、十个纸箱 子、两个鼓鼓的大网球包外加无数的家具,这还不包括大大小小的炊具。多亏妈妈提前几天开始打包装箱,不然,都赶到最后一天就是不睡觉也装不完。 新居在二层,沙发、书柜这样笨重的家具往上搬还是有一定难度的,有了我们四个和MK的友情加盟,两卡车的东西终于被塞进新居了!热火朝天的劳动场面俺就不具体 写了,用四个字描述依次是:干劲十足、争先恐后、健步如飞、汗流浃背、气喘吁吁、挥汗如雨、口干舌燥、手麻脚软、精疲力尽、只想睡觉 因为出汗太多,吃自助时爸爸和南瓜都要了可乐,我则是拼命的喝水,总共续了三大杯。然后是例行的周末大采购,其中给爸妈的床买了mattress pad,很满意 买完回家,大家本来约好要先休息再去旧居大扫除,结果除了南瓜一不小心在沙发上睡着了,其他人都没歇着,铺床、摆家具,新居渐渐有了温馨的感觉 这一忙就到了晚上九点多,妈妈提醒我们该去大打除了。于是一行人杀向旧居,南瓜吸地、我打扫卫生间和洗手池,任务最艰巨的厨房由爸妈承包。说实话,像我们这么负责的房客真是不多,经过打扫有些地方甚至比我们入住时还干净。 时钟指向夜里十二点半,大扫除基本结束了,只需要拖一下厨房和卫生间的地,然后拍照就可以交房了 回顾昨天整个过程还是挺顺利的,南瓜在这儿拿到驾照后第一次开卡车,表现相当不错,不愧是在国内拿B本的人。而且有爸爸开车跟在后面保驾,更是信心十足。有 消息称,南瓜计划退休后给人开卡车,发挥余热 顺便说一下,昨天出appeal结果,不过因为搬家没去问小秘。今天收到她的邮件,只给转发了一个招TA的信,没提考试的事。搞的还挺神秘,难道默认我知道结果了?!一会儿发信问她。 7月31日 搬家 网球 昨下午去U-HAUL把卡车定下了,周四appeal,周五搬家,呵呵,希望周五能神气十足的干活。这几天是搬家的高峰期,路上随时能看到U-HAUL、Budget的大卡车。昨晚邻居那个喜欢夜半高歌
这周五搬家害的爸爸错过与网球高手Erik切磋技艺的机会,下次过招要到下周五了。不过,“失之东隅,收之桑榆”,昨天晚饭后爸妈二次出征与一王姓高手(简称“王高”)约了球,照此趋势发展下去,他们打遍Chambana地区指日可待。
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